Problemas com o CZplants
Enviado: 22 Mar 2018, 09:47
Pessoal, eu fiz uma compra no CZplants no dia 13.03.2018 e ainda não recebi o código de rastreamento ou algum feedback. Apenas recebi o email automático do paypal dizendo que o pagamento foi realizado. Utilizei o cartão de crédito para pagamento.
O prazo pode parecer pequeno, mas estou preocupado devido ao fato de uma colega de cultivo ter comprado no CZplants em dezembro de 2017 e até o presente momento, assim como eu, não recebeu o código de rastreamento ou ao menos uma resposta de quando enviarão seu pedido, ou porque ainda não enviaram.
Eu já havia comprado sementes no CZplants, e quando comprei recebi uma resposta no mesmo dia da compra agradecendo a velocidade com que fiz o pagamento e que iriam separar meu pedido para o quanto antes me enviarem. Por sinal enviaram o pedido rapidamente juntamente com o código de rastreamento. Não tive problema algum, apenas elogios. Contudo, agora estou tendo esse problema... e a preocupação aumenta ainda mais por causa do ocorrido com essa colega de cultivo.
Ressalto que tanto eu, quanto ela, já tentamos entrar em contato com o CZplants. Eu enviei mensagem para todos os email que o site disponibiliza.
Caso vocês tenham algum contato com o dono do site (facebook, whatsapp, o que for...), ou saibam outra forma que eu possa entrar em contato com eles, por favor me informem. Se preferirem, mandem-me mensagem privada, pq qq coisa podemos conversar melhor pelo whatsapp.
Muito obg pela ajuda!
PS.: Ressalto que tentei o contato pelo Skype e até então não obtive resposta alguma.
O prazo pode parecer pequeno, mas estou preocupado devido ao fato de uma colega de cultivo ter comprado no CZplants em dezembro de 2017 e até o presente momento, assim como eu, não recebeu o código de rastreamento ou ao menos uma resposta de quando enviarão seu pedido, ou porque ainda não enviaram.
Eu já havia comprado sementes no CZplants, e quando comprei recebi uma resposta no mesmo dia da compra agradecendo a velocidade com que fiz o pagamento e que iriam separar meu pedido para o quanto antes me enviarem. Por sinal enviaram o pedido rapidamente juntamente com o código de rastreamento. Não tive problema algum, apenas elogios. Contudo, agora estou tendo esse problema... e a preocupação aumenta ainda mais por causa do ocorrido com essa colega de cultivo.
Ressalto que tanto eu, quanto ela, já tentamos entrar em contato com o CZplants. Eu enviei mensagem para todos os email que o site disponibiliza.
Caso vocês tenham algum contato com o dono do site (facebook, whatsapp, o que for...), ou saibam outra forma que eu possa entrar em contato com eles, por favor me informem. Se preferirem, mandem-me mensagem privada, pq qq coisa podemos conversar melhor pelo whatsapp.
Muito obg pela ajuda!
PS.: Ressalto que tentei o contato pelo Skype e até então não obtive resposta alguma.
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